❓ Générez une FAQ produit utile, claire et orientée utilisateurs

Une FAQ bien rédigée, c'est plus qu'une simple liste de réponses. C'est un outil de rassurance, de conversion et de support. Ce prompt IA t'aide à produire une FAQ sur-mesure, basée sur ton produit, ton audience et les questions fréquentes que se posent tes utilisateurs.

Quand utiliser ce prompt ?

Pour compléter une landing page ou un site produit

Avant une phase de lancement public

En onboarding utilisateur

Pour réduire le support client manuel

Dans un deck de présentation produit

Ce que ce prompt permet d'obtenir

Une FAQ structurée autour de vraies objections

Des réponses cohérentes avec ton ton de marque

Une meilleure conversion grâce à la clarté

Un contenu facilement intégrable dans ton site ou Notion

Astuces et erreurs à éviter

✓À faire

•Anticipe les peurs, doutes, objections : données, prix, complexité, support…
•Adapte le ton à ton public (pro vs grand public)

✗À éviter

•Ne pas faire une FAQ générique → base-toi sur des vraies questions
•Ne donne pas de réponses vagues ou floues : sois précis

Modèle de prompt

Voici le modèle de base avec des espaces réservés. Remplacez les espaces réservés par vos informations spécifiques :

Tu es un expert en copywriting produit. Rédige une FAQ claire et structurée pour {{product_name}}, un produit destiné à {{target_audience}}, dans le secteur {{market_sector}}. Les utilisateurs se posent souvent ces questions : {{common_questions}}. Le ton doit être {{tone}}. Les réponses doivent rassurer, être précises et orientées utilisateur. {{additional_context_block}}

Descriptions des espaces réservés :

{{product_name}}Nom du produit - ex : InovAI CRM

{{target_audience}}Audience cible - ex : PME, étudiants, développeurs indépendants…

{{market_sector}}Secteur - ex : logiciel CRM, gestion de projet, edtech...

{{common_questions}}Questions fréquentes / objections - ex : Est-ce que mes données sont sécurisées ? Puis-je l'utiliser sans formation ?

{{tone}}Ton souhaité

{{additional_context}}Informations supplémentaires (optionnel) - ex : Le produit est encore en bêta, avec une équipe de support réduite.

Exemple de prompt généré

Voici un exemple avec des valeurs remplies :

Tu es un expert en copywriting produit. Rédige une FAQ claire et structurée pour InovAI CRM, un produit destiné aux PME industrielles, dans le secteur des logiciels CRM. Les utilisateurs se posent souvent ces questions : Est-ce que mes données sont sécurisées ? Est-ce facile à prendre en main ? Peut-on l'utiliser sans formation ? Le ton doit être pédagogique et rassurant. Ajoute aussi ces précisions : Le produit est encore en bêta, avec une équipe de support réduite.

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