Résumer un appel commercial en notes CRM-ready

    Ne laisse plus traîner tes notes de call. Transforme-les en un résumé clair et exploitable en 1 clic. Il vous aide à garder un historique clean dans votre CRM, identifier rapidement les signaux d'achat ou objections, et préparer les follow-up efficacement.

    Quand utiliser ce prompt ?

    Après chaque call client ou prospect

    En synchronisation avec des outils d'enregistrement (MeetGeek, Fathom, etc.)

    Pour briefer ton équipe sur l'état d'un deal

    Lors de la préparation d'appels de suivi

    Pour maintenir des enregistrements CRM propres

    Ce que ce prompt permet d'obtenir

    Garder un historique clean dans votre CRM

    Identifier rapidement les signaux d'achat ou objections

    Préparer les follow-up efficacement

    Maintenir une documentation de deals cohérente

    Astuces et erreurs à éviter

    À faire

    • Soyez spécifique sur les points de friction et objections
    • Incluez des prochaines étapes claires avec des échéances
    • Notez tout signal d'achat ou indicateur positif

    À éviter

    • Ne soyez pas trop verbeux → gardez-le concis et actionnable
    • N'oubliez pas d'inclure les prochaines étapes → rendez-les spécifiques
    • N'ignorez pas les objections → abordez-les dans les follow-up

    Modèle de prompt

    Voici le modèle de base avec des espaces réservés. Remplacez les espaces réservés par vos informations spécifiques :

    Tu es un assistant qui aide une équipe commerciale à maintenir des enregistrements CRM propres.
    Ta tâche est de résumer un appel avec un prospect et d'extraire les insights commerciaux clés.
    
    Entrée :
    - Transcription d'appel ou notes brutes : {{call_transcript}}
    
    Instructions :
    - Sois concis et structuré
    - Extrais : Besoins du prospect, points de friction, objections, signaux d'achat, prochaines étapes
    - Sortie au format markdown prêt à coller dans un CRM
    
    Format de sortie :
    ## Résumé prospect
    - Entreprise : …
    - Contact : …
    
    ## Points de friction
    - …
    
    ## Intérêt produit
    - …
    
    ## Objections
    - …
    
    ## Prochaines étapes
    - …

    Descriptions des espaces réservés :

    {{call_transcript}}Transcription d'appel ou notes brutes - ex : Notes d'appel Zoom, transcription, ou notes libres

    Exemple de prompt généré (résultat final)

    Voici un exemple avec des valeurs remplies :

    Tu es un assistant qui aide une équipe commerciale à maintenir des enregistrements CRM propres.
    Ta tâche est de résumer un appel avec un prospect et d'extraire les insights commerciaux clés.
    
    Entrée :
    - Transcription d'appel ou notes brutes : Eu un appel avec Sarah de CleverShop. Elle a mentionné qu'ils ont du mal avec les taux de conversion mobile et ne peuvent pas suivre les parcours utilisateurs correctement. Elle est intéressée par notre tracking UX en temps réel mais inquiète de la charge de travail des développeurs pour l'intégration Shopify. A demandé un POC avant engagement. Suggéré d'envoyer une démo vidéo de 2 min et de programmer un call tech avec leur dev jeudi 11h.
    
    Instructions :
    - Sois concis et structuré
    - Extrais : Besoins du prospect, points de friction, objections, signaux d'achat, prochaines étapes
    - Sortie au format markdown prêt à coller dans un CRM
    
    Format de sortie :
    ## Résumé prospect
    - Entreprise : …
    - Contact : …
    
    ## Points de friction
    - …
    
    ## Intérêt produit
    - …
    
    ## Objections
    - …
    
    ## Prochaines étapes
    - …

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